Ср. Янв 26th, 2022
В России туристы начали через суд взыскивать с турфирм тройные суммы за ковидные туры

В России туристы начали собирать троек с турфирм через суды за ковид-туры

Плату за тур, отмененный из-за covid, необходимо будет вернуть в трехкратном размере компании «1000 TOUR» из Красноярска. При цене тура в 64 тысячи рублей турист сможет получить 180 тысяч рублей по решению суда за неудавшуюся поездку в Турцию.

По данным сайта Красноярского Роспотребнадзора, жительница пгт. Богучаны с жалобой на неправомерные действия туроператора ООО «1000 ТУРОВ». Согласно заявлению пострадавшего туриста, в 2020 году он купил у этого туроператора билет в Турцию, однако незадолго до поездки в Россию российские авиакомпании ввели временный запрет на выполнение регулярных и чартерных рейсов в связи с коронавирус. В связи с этим потребитель направил туроператору жалобу с просьбой о расторжении договора и возврате суммы, уплаченной за туристическую поездку.

«Требования потребителя не были удовлетворены, после чего он обратился в суд. Управление Роспотребнадзора в суде вынесло заключение в защиту прав потребителей. Решением суда с ООО «1000 ТУРОВ» взыскано 178 981,56 руб. В пользу потребителя (стоимость тура — 64 000 руб., Штраф — 1987,71 руб., Моральный вред — 50 000 руб., Штраф — 57 993,85 руб рублей, судебные издержки — 5000 рублей). Решение вступило в силу », — говорится на сайте агентства.

Прецедент для туристической индустрии вызывает тревогу — помните, что закон об отсрочке платежей за «ковид-туры» находится в последние дни — его действие истекает в декабре. А это значит, что такие случаи могут повторяться и усугубляться. Напоминаем, что, по оценкам экспертов, более 60% всего туристического рынка может обанкротиться, если деньги за «ковид» туры будут немедленно возвращены. «За полтора года выполнено более 70% обязательств перед туристами — наличными или в турне. Остается около 28-30%, и сейчас критически важно, чтобы эти 30% не похоронили весь рынок. У туроператоров нет средств возместить им расходы на всех туристов, не участвовавших в купленных турах. Дело не в том, что они их сдерживают, они просто не существуют физически. И нет стран, куда можно было бы отправить этих туристов », — ранее описала ситуацию исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе. И в случае обвала проиграют все.« Туристы имеют полное право обратиться в суд, они будут заблокируйте жалкие крохи на счетах в банках, и рынок просто остановится. 200 тысяч человек — это много », — добавил он. Подробности читайте в статье «Почти половина российских туроператоров может обанкротиться».

Тем, кто ценит здоровый образ жизни, рекомендуем прочитать: «Россиянам рассказали, как повысить уровень гемоглобина».

➔ Вы смотрите новости на своем смартфоне? Подпишитесь на новости туризма Tourprom в Google News или Google Discover — это все о новых туристических идеях, туристических новостях и коллекциях о продаже туров и авиабилетов! Или подпишитесь на канал туристических новостей на YANDEX.ZEN или PULSE.MAIL.RU. Также рекомендуем подписаться на наш новостной канал в Telegram: https://t.me/tourprom

Источник

от Triptimes